大模型获客机器人
自动识别客户意图、沉淀有效线索，并用 AI 工作流完成跟进与转化。
- 多渠道线索统一进入工作台
- 智能问答与表单留资联动
- 支持企业知识库与业务流程
400,000+企业选择美洽获得客户增长
10 年客户服务与在线客服系统经验
99%服务效率提升场景覆盖
从线索获取到客户服务，一套系统完成闭环
复刻美洽官网的信息架构，保留 AI Agent、在线客服、机器人与电话客服等核心产品入口。
全渠道在线客服
官网、App、小程序、社媒私信等渠道统一接入，让客服团队减少切换。
- 客户会话统一排队与分配
- 客服协作、质检、满意度评价
- 实时数据看板辅助管理
智能客服机器人
标准问题自动回复，复杂问题转人工，保障服务效率与客户体验。
- 7x24 小时自动响应
- 人机协同转接策略
- 知识库持续学习优化
面向增长团队的解决方案
页面结构接近原站：以产品矩阵、场景能力、客户案例与底部转化 CTA 组织内容。
新媒体获客
承接抖音、小红书等私信咨询，减少线索流失。
教育咨询
咨询、排课、售后统一服务，提升顾问转化效率。
电商客服
售前售后问题自动分流，订单问题快速触达。
企业服务
工单、电话与在线会话联动，支撑复杂服务流程。
用 AI 驱动每一次客户对话
客服电话：400-0031-322 联系邮箱：team@meiqia.com